WordPress Support
Het WordPress systeem staat erom bekend dat dit het gemakkelijk maakt voor jou om jouw eigen site bij te houden. Via het bedieningspaneel, het dashboard genaamd, kun je allerhande zaken rondom jouw site zelf regelen. Bijvoorbeeld het maken van nieuwe blogposts, het uploaden van diverse media, het instellen van je sidebar en het bedienen van je plugins. Rondom WordPress bestaat weliswaar een hele community van mensen die samen invulling geven aan het systeem om het voor jou zo gemakkelijk mogelijk te maken, maar toch kan het gebeuren dat je er zelf niet uit komt. Dan heb je behoefte aan goede WordPress support.
Waar is support voor bedoeld?
Het bedienen van jouw CMS kan allerlei vragen bij je oproepen, zoals: hoe koppel ik een mediabestand aan mijn blogpost? Hoe kan ik mijn plugins het beste instellen? Hoe verander ik de volgorde van de modules in mijn sidebar? Dan is het fijn als je goede support hebt. Support houdt in dat de vragen die het WordPress systeem oproept zo goed mogelijk beantwoord kunnen worden en dat er oplossingen voor jouw problemen kunnen worden bedacht door iemand die het systeem kent. Zo kun je zo soepel mogelijk gebruik maken van het systeem.
De opties van onze pakketten
Voor goede WordPress support kun je uiteraard bij ons terecht. Het is belangrijk dat jij met zo veel mogelijk van jouw vragen bij ons terechtkunt. In het Lite-pakket kun je ons 15 vragen stellen per maand. In de pakketten ‘Professional’ en ‘Premium’ kan dat zelfs onbeperkt. Afhankelijk van welk pakket je kiest, krijg je dan binnen vijf werkdagen, 48 uur of zelfs 24 uur al antwoord op jouw vraag. Heb je behoefte aan telefonische support, dan kun je voor ons Premium-pakket kiezen.
Support voor jouw site
Wanneer je een eigen WordPress website beheert, maar nog geen expert bent op dit gebied, dan zal het systeem ongetwijfeld nog een heleboel vragen bij je oproepen. In dit geval is goede support eigenlijk onmisbaar. Het is fijn om iemand te hebben bij wie je met jouw vragen terechtkunt en iemand die met jou meedenkt om je problemen op te lossen. Neem je een pakket bij ons, dan staat deze hulp altijd voor jou paraat.
Prijzen
Betaal jaarlijks en bespaar 10%
- BASISSupport-vragen per e-mail stellenReactie op support-vragenTelefonische supportONDERSTEUNINGWordPress Core (basis)WoocommerceStandaard pluginsComplexe pluginsAPI, webservicesHOSTINGSupport hosting WP BijSupport hosting extern / eigenDNS / domeinnamen / e-mailEXTRASupportrapportageWebsite (SEO)-scan en rapportageSupportrapportageWebsite (SEO)-scan en rapportage
- Lite€30PER MAANDBij weinig vragen15 per maand5 werkdagenNeeJaNeeJaNeeNeeJaNeeNeeJaNeeNeeNee
- Professional€60PER MAANDGoede supportJa48 uurNeeJaJaJaJaNeeJaJaNeeJaJaNee1x per maandPOPULAIR
- Premium€100PER MAANDUitgebreide, snelle supportJa24 uurop aanvraagJaJaJaJaJaJaJaJaJaJaJa2x per maand